Troubleshooting

Warranty Condition

warranty

เงือนไขการประกันของบริษัท eReader(Thailand)  มีเงิอนไขตามนี้

1. ระยะเวลาการประกันมีกำหนด 1 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า

2.บริษัทฯ จะรับผิดชอบซ่อมโดยไม่คิดค่าบริการใดๆ กรณีสินค้าใช้งานตามคู่มือการใช้งานอย่างถูกวิธี

3. สินค้าอยู่ภายในระยะเวลา 7 วันแรกหลังจากวันที่ซื้อสินค้า และสินค้าเกิดอาการเสียหายตามคู่มือการใช้งาน อย่างถูกวิธีทางบริษัทฯจะทำการเปลี่ยนสินค้าเป็นตัวใหม่ให้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

4. การชำรุดบกพร่อง อันเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ ไม่ถือว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

4.1 สินค้าเสียหายเนื่องจากใช้งานผิดวิธี หรือมีการดัดแปลง

4.2 สินค้าเสียหายเนื่องจากภัยธรรมชาติ ภัยสงคราม จลาจล อุบัติเหตุ ไฟไหม้ ฟ้าผ่า ไฟฟ้าเกิน ไฟฟ้าตก

4.3 สินค้าเสียหายเนื่องจากตกหล่น โดนน้ำ ความร้อน ความชื้น แมลง

4.4 สินค้าถูกซ่อมแซม ดัดแปลง แก้ไข โดยบุคคลอื่นมาก่อน

4.5สินค้าเกิดความเสียหายเนื่องจากอุบัติเหตุหรือความเลิ่นเล่อของผู้ใช้งาน

5. ทางบริษัท ของสงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนสินค้า ที่ใช้แล้ว หรือทำการแกะกล่อง

6. กรณีที่สินค้าไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ทางบริษัท แต่สินค้ายังอยู่ในระยะเวลา 1 ปีของการประกัน บริษัทจะทำการเปลี่ยนสินค้าเป็นตัวใหม่ให้ โดยจะมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 30% ของราคาสินค้า และใช้เวลาโ ดยประมาณ 14-20 วัน

 

Warranty Condition

1. Warranty for one year from the date of purchase.

2. The Company will provide the repair of the product without charge, when using in accordance with its manual correctly.

3. Within 7 days after the date of purchase. If product damaged according the manual ,we will replace a new product without charge.

4. We is neither responsible for the following deflective

4.1 Products damaged due to abuse or modification.

4.2 Products damaged due to natural disasters, war, riot, accident, fire, lightning, power outage over.

4.3 Products damaged due to water, heat, humidity, insects.

4.4 Products damaged due to repaired or modified by others.

4.5 Products damaged due to accidents or improvidence.

5. The Company do not accept to return the product which used or opened the box.

6. If the product is not under warranty, but it is still in the 1 year of warranty. The company will replace the new product that cost is 30% of the price of product and take approximately 14-20 days.

Chinese Amazon store Troubleshooting

 

เมื่อปลายปี 2012  Amazon  ได้บุกตลาดจีน โดยการเปิดตัว Kindle Store ในประเทศ โดยการการบุกตลาดในครั้งนี้ ทำให้ภาษาใน Kindle Store ต้องเปลี่ยนไปตามภาษาท้องถิ่น ของประเทศนั้นๆ ส่วนประเทศไทย ที่อยู่ในโซน Asia เดียวกันกับจีน แต่ยังไม่มี Kindle Store ทาง Amazon จึงถูกเหมารวมว่าใช้ภาษาจีน และส่งผลให้ผู้ใช้งาน เห็นภาษาจีนอยู่ใน Kindle Store ของตัวเอง ดังนั้น วิธีการแก้ไข ต้องบอก Amazon ให้รู้ว่า เราอยู่ในประเทศไทย ไม่ใช่ประเทศจีน เพื่อให้ Kindle Store กลับมาเป็น ภาษา Eng เหมือนเดิม ซึ่งสามารถแก้ไขได้ไม่ยาก ดังนี้ครับ

  1. เข้า http://amazon.com/myk แล้ว Login ด้วย Username และ Password ของ Amazon
  2.  เลือกที่ Manage Your Content and Devices  แล้วดูที่ Setting ดูที่ Country Settings และเปลี่ยนแปลง Current City จาก “Unknown” เป็น “Thailand”
  3. เลือกที่อยู่ หรือป้อนที่อยู่ใหม่ ตามแต่ต้องการ แล้วกด Save

 

  1. Go to http://amazon.com/myk and Login with Amazon Username and Password.
  2.  Click on “Manage Your Content and Devices” And see Setting and Country Settings then change Current City From “Unknown” To “Thailand”
  3. Select you location and click Save.
Scroll to Top